আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন পর্যন্ত—এখানে আপনি যা চান তার উত্তর পাবেন। আমরা এই পাতাটি আপনার সাধারণ প্রশ্নগুলোর জন্য তৈরি করেছি।
প্রতিদিন হাজার হাজার খেলোয়াড় ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—বিভিন্ন শহরের—1520 লবিতে লগইন করেন। আমরা জানি কোন প্রশ্নগুলো বারবার আসে। এই পাতাটি সেই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে, পেমেন্ট নিয়ে, গেম খেলা নিয়ে যা জানা দরকার—সবই এখানে খুঁজে পাবেন।
আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো এই তিনটি এলাকায় আসে। প্রতিটি লিংক সরাসরি উত্তরে নিয়ে যায়।
আমরা জানি নতুন খেলোয়াড়রা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আমাদের প্রতিটি পেমেন্ট পথ স্থানীয় নিয়মকানুন অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সবসময় গোপনীয় রাখা হয়।
সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।
bKash, নগদ, রকেট—প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি এড়াতে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেন? আমরা এক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারি।
একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। আপনার পছন্দ অনুযায়ী চালু করুন।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা থাকে।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পাতায় পড়ুন। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় দেখুন।
এটি একটি সাধারণ প্রশ্ন: যখন আমি ফোন থেকে ডেস্কটপে যাই তখন কি একই অ্যাকাউন্ট থাকে? হ্যাঁ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার লবি, আপনার ওয়ালেট এবং আপনার খেলার ইতিহাস সব জায়গায় এক থাকে।
একই ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারে কাজ করে।
আপনার ব্যালেন্স সব ডিভাইসে আপডেট থাকে। এক জায়গায় জমা করুন, অন্য জায়গায় খেলুন।
প্রতিটি খেলা, প্রতিটি বাজি এবং প্রতিটি পরিবর্তন রেকর্ড করা হয়।
ওয়েব ব্রাউজারে লাইভ টেবিল খেলুন। অ্যাপে স্লট খেলুন। উভয়ই এক অ্যাকাউন্ট।
কোন অপেক্ষা নেই। ট্রেন থেকে নামুন, ফোনটি রাখুন, ল্যাপটপ খুলুন—সবকিছু আছে।
সংযোগ হারিয়েছেন? আবার লগইন করুন এবং ঠিক যেখানে ছিলেন সেখানে শুরু করুন।
bKash, নগদ, রকেট—সব ডিভাইসে উপলব্ধ এবং একই গতিতে।
নতুন খেলোয়াড়রা জানতে চান লবিটা কেমন দেখায়। এখানে সেই প্রধান উপাদানগুলো আছে যা আপনি প্রথম দেখবেন এবং বারবার ব্যবহার করবেন।
এখানে সবচেয়ে ঘন ঘন আসা প্রশ্নগুলো এবং তাদের সরাসরি উত্তর আছে। আপনার প্রশ্ন না থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।